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Informativa sul trattamento dei dati personali — marcatech.it

English

Privacy Policy

This privacy policy describes how Marcatech s.r.l. (“Marcatech”, “we”, “us”) collects, uses and protects personal data of visitors to the marcatech.it website (the “Site”), in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and Italian Legislative Decree 196/2003 as amended.

Data controller

Legal name
Marcatech s.r.l.
Registered address
Strada Pana 45, 39047 Santa Cristina Valgardena (BZ), Italy
VAT / P.IVA
IT03186010215
Email
info@marcatech.it
Certified email (PEC)
marcatech@postecert.it

What we collect and why

We collect only the personal data needed to operate the Site and respond to your inquiries:

  • Contact form data. When you submit the contact form, we collect the name, email address, company name (optional), the service you are interested in (optional), and the content of your message. This data is used to reply to your request. The form is processed via the third-party service Getform (getform.io), which forwards submissions to us by email.
  • Language preference. The Site stores your selected language in the browser’s localStorage (key marcatech-language). This is a strictly necessary preference and is stored only on your device.
  • Hosting and performance data. Like any web service, the Site’s hosting infrastructure processes technical information such as IP address, user agent and timing data for security, load balancing and performance measurement. Performance metrics are collected through Vercel Speed Insights in aggregated form, with no use of advertising identifiers.

Legal bases

  • Contact form: Article 6(1)(b) GDPR (steps taken at your request prior to entering into a contract) and, where applicable, Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in responding to business inquiries).
  • Language preference: strictly necessary, no consent required (Article 122 Italian Privacy Code).
  • Hosting / security / performance logs: Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in operating, securing and improving the Site).

Retention

Contact form submissions are retained for the time strictly necessary to handle your request and, where applicable, to comply with legal obligations or to defend our rights, and in any event for no longer than 24 months from the last interaction, unless a longer period is required by law or by an ongoing business relationship. Server logs are retained for a maximum of 12 months.

Recipients and processors

Your data is not sold or shared with third parties for marketing purposes. We rely on the following categories of recipients, which act as data processors under Article 28 GDPR or as independent controllers where required by their role:

  • Getform — contact-form processing (getform.io).
  • Vercel Inc. — hosting and performance measurement (vercel.com).
  • Service providers strictly necessary to run our business (accounting, legal advisors), under appropriate confidentiality and data-protection terms.
  • Public authorities, where required by law.

International transfers

Some of the providers above may process data outside the European Economic Area. Where this is the case, transfers are governed by adequacy decisions or by Standard Contractual Clauses adopted by the European Commission.

Your rights

Under the GDPR you have the right to: access your data, rectify it, request its erasure, restrict or object to its processing, and obtain its portability. You can exercise these rights by writing to info@marcatech.it or to our PEC address. You also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la Protezione dei Dati Personali, garanteprivacy.it).

Cookies

The Site does not use profiling or advertising cookies. It uses only strictly necessary technical storage (such as the language preference described above) and the performance measurement described above. If this changes, a cookie banner will be presented and consent will be collected in accordance with the Italian Data Protection Authority’s guidelines.

Changes

This policy may be updated from time to time. The “last updated” date below indicates the date of the most recent revision.

Italiano

Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive in che modo Marcatech s.r.l. (“Marcatech”, “noi”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito marcatech.it (il “Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e al D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

Titolare del trattamento

Ragione sociale
Marcatech s.r.l.
Sede legale
Strada Pana 45, 39047 Santa Cristina Valgardena (BZ), Italia
P. IVA
IT03186010215
Email
info@marcatech.it
PEC
marcatech@postecert.it

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo unicamente i dati personali necessari per il funzionamento del Sito e per rispondere alle richieste degli utenti:

  • Dati del modulo di contatto. Quando viene inviato il modulo di contatto raccogliamo nome, indirizzo email, ragione sociale (facoltativa), servizio di interesse (facoltativo) e il contenuto del messaggio. Tali dati sono utilizzati per rispondere alla richiesta. Il modulo è gestito tramite il servizio di terze parti Getform (getform.io), che ci inoltra le richieste via email.
  • Preferenza linguistica. Il Sito memorizza la lingua selezionata nel localStorage del browser (chiave marcatech-language). Si tratta di una preferenza strettamente necessaria, memorizzata unicamente sul dispositivo dell’utente.
  • Dati di hosting e performance. Come qualsiasi servizio web, l’infrastruttura di hosting tratta informazioni tecniche quali indirizzo IP, user agent e dati di timing per finalità di sicurezza, bilanciamento di carico e misurazione delle prestazioni. Le metriche di performance sono raccolte tramite Vercel Speed Insights in forma aggregata, senza identificatori pubblicitari.

Basi giuridiche

  • Modulo di contatto: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali) e, ove applicabile, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a rispondere alle richieste commerciali).
  • Preferenza linguistica: strettamente necessaria, non richiede consenso (art. 122 Codice Privacy).
  • Log di hosting / sicurezza / performance: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse).

Tempi di conservazione

Le richieste inviate tramite modulo di contatto sono conservate per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e, ove applicabile, all’adempimento di obblighi di legge o alla difesa di diritti, e comunque per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo periodi superiori richiesti dalla legge o da un rapporto contrattuale in corso. I log di server sono conservati per un massimo di 12 mesi.

Destinatari e responsabili

I dati non sono ceduti né condivisi a fini di marketing. Ci avvaliamo delle seguenti categorie di destinatari, che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come titolari autonomi laddove richiesto:

  • Getform — gestione del modulo di contatto (getform.io).
  • Vercel Inc. — hosting e misurazione performance (vercel.com).
  • Fornitori strettamente necessari (consulenti contabili, legali), vincolati da obblighi di riservatezza e protezione dei dati.
  • Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

Trasferimenti extra-UE

Alcuni dei fornitori sopra indicati possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, i trasferimenti sono regolati da decisioni di adeguatezza o da Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.

Diritti dell’interessato

In base al GDPR è possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Le richieste possono essere inoltrate a info@marcatech.it o al nostro indirizzo PEC. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

Cookie

Il Sito non utilizza cookie di profilazione o pubblicitari. Vengono utilizzati solo strumenti tecnici strettamente necessari (come la preferenza linguistica sopra descritta) e la misurazione delle prestazioni sopra indicata. Eventuali modifiche saranno gestite con apposito banner di consenso, conforme alle linee guida del Garante.

Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. La data di “ultimo aggiornamento” in calce indica la data dell’ultima revisione.